CASE
「ひらつか☆スターライトポイント」は、2020年度平塚市が実施するプレミアムポイント事業として、新しい生活様式に向けたキャッシュレス化の推進とコロナ禍での消費喚起を図るためにリリースされた、決済機能付きスマートフォンアプリです。
販売額にプレミアム率20％を付与しています。現在では、どなたでもご利用できる「スターライトマネー」や、ふるさと納税返礼ポイントとして「スターライトマーレ」も実施しています。
2020年10月
神奈川県平塚市
（アプリケーションの開発・運用・加盟店募集業務等をフェリカポケットマーケティング株式会社に委託）
2020年7月に策定された、平塚市新型コロナウイルス感染症総合対策の「経済活動の支援」の取り組みの1つとして、
「新しい生活様式」における「キャッシュレス決済の普及推進」のため、
プレミアムポイント（スターライトポイント）を付与し、事業者や市民へのキャッシュレス決済に係る普及啓発を行うこと。
・「ひらつか☆スターライトポイント」を購入する
販売店にて現金で購入していただきます。販売店で、アプリのQRを提示し、
店舗側の操作によりチャージされます。
・「ひらつか☆スターライトポイント」をつかう
加盟店のレジに置いてあるQRを読み込み、利用金額を入力し、店舗が確認することで
簡単に決済ができます。
（必ず店員に金額の確認の為、画面を見せ、決済完了画面を見せていただきます。）
・利用履歴を確認する
ポイントの購入、利用の履歴の詳細が全て確認できます。
・お知らせ・クーポンを活用する
アプリに届くお知らせで、店舗からのお得な情報を確認できます。
クーポンは店舗で見せるだけで簡単に利用することが出来ます。
■サービスの特徴
多くの自治体で行われているプレミアム商品券事業は、商品券を購入する市民に、購入金額の数％をプレミアムとして付与するものが多いですが、平塚市のプレミアムポイント事業は、市民には20％のプレミアムポイントが付くほか、ポイント・マネーの販売を行う中小事業者等（販売店）に、販売のインセンティブとして販売額に対するキャッシュバックを行う仕組みを作っています。
キャッシュバックの仕組みにより、コロナの影響を受けている事業者の支援だけでなく、販売店の積極的な販促活動による「ひらつか☆スターライトポイント」の認知度向上、販売店でのアプリ操作支援等による新たな地域コミュニティの形成につながりました。
2020年10月よりスタートした令和2年度の事業では、一般販売の初日に完売し、ポイントを利用できる市内の加盟店は大小含め、全部で約1,100店舗となり、皆様からのご要望により、追加販売が第1弾、第2弾と行われ、それぞれその日のうちに完売するなど、非常に多くの方に「ひらつか☆スターライトポイント」をご利用頂きました。
1,000店舗を超える加盟店は、小売店や飲食店だけでなく、ローカルメディア、医療機関、習い事、電気工事等幅広い事業者に参加いただいたことで、より利便性が高く、多くのユーザーに喜んでいただける結果となりました。
令和4年度は、プレミアム付き商品券である「スターライトポイント」、電子マネー類似機能の「スターライトマネー」、ふるさと納税返礼品である「スターライトマーレ」の3つの機能で実施しており、「スターライトマネー」においては、ユーザーが利用したマネーに対する還元キャンペーンを実施することで、平塚市民・近隣在住の多くのユーザーに、市内加盟店でのご利用をいただけました。
地域通貨のソリューション概要は地域通貨ページをご覧ください。
